Progiciel

Définition, exemples et bonnes pratiques

À retenir

  • C'est un produit logiciel fini et maintenu par un éditeur.
  • Il est destiné à être vendu à de multiples clients pour des besoins similaires.
  • Il coûte généralement moins cher qu'une solution sur-mesure car les frais de développement sont partagés.

Un progiciel est un logiciel standardisé et prêt à l'emploi, conçu pour répondre aux besoins communs de nombreux utilisateurs ou entreprises. On peut le comparer à un vêtement de prêt-à-porter : il n'est pas fabriqué sur mesure pour vous, mais il propose des tailles et des options de réglage qui permettent de l'adapter à la plupart des situations professionnelles.

Étymologie

Le terme est un mot-valise français, contraction des mots produit et logiciel. Il est apparu dans les années 1970 pour distinguer les solutions informatiques commerciales « packagées » des développements spécifiques réalisés à la demande pour un seul client.

Exemples d'usage

  • SAP ou Odoo : des progiciels de gestion intégrés (ERP) utilisés par les entreprises pour gérer leurs stocks et leurs finances.
  • Sage : un progiciel spécialisé dans la comptabilité et la paie.
  • Salesforce : un progiciel de gestion de la relation client (CRM).

Cas d'usage

Les progiciels sont omniprésents dans le monde de l'entreprise. Ils interviennent pour la gestion des ressources humaines, la logistique, la facturation ou encore la gestion de projets. Ils sont choisis lorsqu'une organisation souhaite une solution fiable, déjà testée et documentée, sans avoir à recruter des développeurs pour tout créer de zéro.

Bonnes pratiques

L'astuce consiste à privilégier le paramétrage (utiliser les réglages prévus par l'éditeur) plutôt que la modification profonde du code. Trop personnaliser un progiciel rend les futures mises à jour très complexes et coûteuses. Il faut également vérifier que le progiciel peut se connecter facilement aux autres outils de l'entreprise via des connecteurs ou des API.

Synonymes

logiciel standard package applicatif suite logicielle

Antonymes

logiciel spécifique logiciel sur mesure développement ad hoc

Conseil

Si vous débutez, retenez qu'un progiciel impose souvent une certaine manière de travailler. Plutôt que de vouloir forcer le logiciel à faire exactement comme vous aviez l'habitude, il est parfois plus efficace d'adapter vos méthodes de travail aux processus standards proposés par l'outil.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre un logiciel et un progiciel ?

Le logiciel est le terme général (comme 'vêtement'). Le progiciel est un logiciel commercial standardisé vendu comme un produit fini (comme un 'costume de prêt-à-porter').

Peut-on modifier un progiciel ?

On peut le configurer (choisir des options), mais on ne modifie généralement pas son fonctionnement interne, sauf pour les progiciels 'open source' qui autorisent l'accès au code.