À retenir
- Centralisation : une seule source de vérité pour toutes les données.
- Temps réel : une modification est répercutée instantanément partout.
- Modularité : on peut activer uniquement les fonctions dont on a besoin.
Un PGI est un outil informatique unique qui permet de piloter l'ensemble des activités d'une entreprise (comptabilité, ventes, stocks, ressources humaines). Au lieu d'utiliser plusieurs logiciels qui ne communiquent pas entre eux, toutes les informations sont centralisées dans une base de données commune. C'est un peu comme un cerveau central qui coordonne tous les organes d'une organisation en temps réel.
Étymologie
Le mot progiciel est un mot-valise issu de la contraction de "produit" et "logiciel". L'adjectif "intégré" souligne que les différentes fonctions (modules) sont soudées entre elles. Il s'agit de la traduction française du terme anglais ERP (Enterprise Resource Planning).
Exemples d'usage
- SAP : la référence mondiale pour les grandes entreprises.
- Odoo : une solution moderne et modulaire, très utilisée par les PME.
- Microsoft Dynamics : la suite de gestion intégrée à l'écosystème Windows.
Cas d'usage
Il intervient dans la gestion de la chaîne logistique, le suivi de la facturation, la gestion des fiches de paie, la planification de la production industrielle ou encore le suivi de la relation client. Dès qu'une donnée est saisie dans un service (par exemple une vente), elle est immédiatement visible par les autres services (comptabilité et stocks).
Bonnes pratiques
Il est crucial de ne pas trop personnaliser le code du PGI pour faciliter les futures mises à jour. Il faut également privilégier la formation des utilisateurs, car un PGI modifie souvent en profondeur la manière de travailler des équipes.
Synonymes
Antonymes
Conseil
Pour bien comprendre le fonctionnement, imaginez une commande client : dans un système classique, vous devriez saisir l'info dans trois logiciels différents. Avec un PGI, vous ne la saisissez qu'une fois, et le système s'occupe de mettre à jour le stock, de prévenir la compta et d'éditer le bon de livraison.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre PGI et ERP ?
Il n'y en a aucune. PGI est le terme français, tandis qu'ERP est l'acronyme anglais utilisé mondialement.
Un PGI est-il coûteux ?
L'investissement initial est souvent élevé en raison des licences et du temps d'installation, mais il permet de réaliser des économies d'échelle et de productivité sur le long terme.
Est-ce réservé aux grandes entreprises ?
Non, il existe aujourd'hui des solutions légères en mode SaaS (Cloud) adaptées aux petites structures.