À retenir
- Représente un taux de disponibilité de 99,999 %.
- Tolère moins de 5 minutes et 15 secondes de panne par an.
- Indicateur de fiabilité maximale pour les services critiques.
La disponibilité cinq neuf désigne un niveau de fiabilité exceptionnel pour un service informatique ou un réseau. Cela signifie que le système fonctionne correctement 99,999 % du temps, ce qui ne laisse place qu'à environ 5 minutes d'interruption par an. C'est un peu comme une ampoule magique qui ne grillerait que quelques secondes tous les deux mois.
Étymologie
Cette expression est la traduction directe de l'anglais five nines. Elle fait référence aux cinq chiffres « 9 » présents dans le pourcentage de fiabilité visé (99,999 %). C'est devenu un standard industriel pour qualifier la haute disponibilité (High Availability).
Exemples d'usage
- Les serveurs gérant les transactions bancaires internationales visent souvent les cinq neuf.
- Les infrastructures critiques comme les réseaux d'appels d'urgence (15, 17, 18).
- Certains services de stockage de données dans le Cloud (Amazon S3, Microsoft Azure) pour leurs briques les plus robustes.
Cas d'usage
Ce concept intervient principalement dans l'hébergement web, les télécommunications et les infrastructures de données critiques. On l'utilise pour définir le contrat de niveau de service (SLA) entre un fournisseur de technologie et son client.
Bonnes pratiques
Pour atteindre ce niveau, il faut éliminer tout point de défaillance unique (SPOF). Cela nécessite une redondance totale : si un serveur tombe, un autre prend le relais instantanément (failover). Il est également crucial de réaliser des mises à jour sans jamais couper le service.
Synonymes
Antonymes
Conseil
Si vous lancez un petit projet web, ne visez pas les cinq neuf immédiatement. Le coût de mise en œuvre (doubler les serveurs, les connexions, les équipes de nuit) est extrêmement élevé. Réservez cet objectif aux systèmes où chaque minute d'arrêt coûte des milliers d'euros.
Questions fréquentes
Quelle est la différence avec le 'trois neuf' ?
Le 'trois neuf' (99,9 %) autorise presque 9 heures de panne par an, contre seulement 5 minutes pour le 'cinq neuf'. L'effort technique pour passer de l'un à l'autre est colossal.
Est-ce que le 100 % existe ?
En informatique, le 100 % absolu est considéré comme impossible à garantir contractuellement à cause des risques imprévisibles (catastrophes naturelles majeures, bugs inédits).