À retenir
- C'est le point d'atterrissage par défaut de tous vos e-mails entrants.
- Elle peut être synchronisée sur plusieurs appareils (ordinateur, smartphone) via les protocoles IMAP ou Exchange.
- Elle nécessite une protection (antispam) pour ne pas être envahie de messages publicitaires non sollicités.
La boîte de réception est le dossier principal d'un logiciel de messagerie où arrivent tous les nouveaux courriers électroniques qui vous sont adressés. C'est l'équivalent numérique du bac à lettres ou de la fente de votre boîte aux lettres physique, mais pour vos e-mails.
Étymologie
Traduction du terme anglais inbox. À l'origine, dans les bureaux physiques, l'inbox désignait un plateau ou une corbeille posée sur le bureau pour recueillir les documents entrants à traiter. Le terme a été naturellement adopté par l'informatique lors de la création des premiers systèmes de messagerie.
Exemples d'usage
- Le dossier Principal dans Gmail où s'affichent vos derniers messages.
- L'onglet Courrier entrant dans Microsoft Outlook ou Apple Mail.
- L'espace de réception des notifications automatiques après une commande en ligne.
Cas d'usage
Ce concept intervient dans toute communication asynchrone par messagerie (e-mail). Il sert de point d'entrée unique pour la consultation, le tri et la gestion des échanges professionnels ou personnels.
Bonnes pratiques
Pour éviter l'encombrement, il est conseillé de classer les messages lus dans des dossiers d'archives ou de les supprimer. L'utilisation de filtres ou de règles de message permet d'automatiser le tri vers d'autres dossiers pour garder une boîte de réception lisible (concept du Inbox Zero).
Synonymes
Antonymes
Conseil
Si vous recevez trop de messages, ne confondez pas 'archiver' et 'supprimer'. Archiver retire le message de la boîte de réception pour le ranger sans le faire disparaître, ce qui est idéal pour garder une boîte propre tout en conservant vos preuves ou informations importantes.
Questions fréquentes
Pourquoi certains messages n'arrivent-ils pas dans ma boîte de réception ?
Ils peuvent être bloqués par un filtre anti-spam et placés dans le dossier 'Courrier indésirable', ou avoir été redirigés automatiquement par une règle que vous avez créée.
Quelle est la différence entre la boîte de réception et la boîte d'envoi ?
La boîte de réception contient les messages que vous recevez, tandis que la boîte d'envoi contient les messages que vous avez écrits mais qui n'ont pas encore été expédiés par le serveur.
Ma boîte de réception peut-elle être pleine ?
Oui, si vous dépassez le quota de stockage alloué par votre fournisseur de messagerie, vous ne pourrez plus recevoir de nouveaux messages tant que vous ne ferez pas de place.