Cc

Définition, exemples et bonnes pratiques

À retenir

  • Les adresses en cc sont visibles par tous les autres destinataires.
  • Il sert à informer, pas à demander une action principale.
  • C'est l'opposé fonctionnel du cci (copie cachée).

Le terme « cc » désigne une fonction dans les courriers électroniques permettant d'envoyer une copie d'un message à un ou plusieurs destinataires secondaires. C'est comme si vous donniez un double d'une lettre à quelqu'un pour qu'il soit au courant du dossier, sans qu'il ait forcément besoin d'y répondre.

Étymologie

Abréviation de l'anglais Carbon Copy (copie carbone), elle fait référence à l'époque où l'on utilisait du papier carbone glissé entre deux feuilles pour dupliquer un écrit à la main ou à la machine. En français, on utilise aussi l'acronyme pour signifier Copie Conforme.

Exemples d'usage

  • Mettre son responsable en cc d'un mail envoyé à un client pour le tenir informé de l'avancement.
  • Ajouter un collègue en cc pour qu'il garde une trace d'une décision technique prise par écrit.

Cas d'usage

On l'utilise principalement dans la communication professionnelle par e-mail. Il permet de maintenir une transparence au sein d'une équipe ou d'archiver une conversation auprès des parties intéressées sans solliciter une action directe de leur part.

Bonnes pratiques

Évitez de mettre trop de personnes en cc pour ne pas encombrer inutilement les boîtes de réception (phénomène d'infobésité). Si vous êtes en cc, il est d'usage de ne pas répondre, sauf si votre intervention devient indispensable.

Synonymes

copie carbone copie conforme

Antonymes

destinataire principal cci (copie conforme invisible)

Conseil

Pour bien débuter, retenez cette règle simple : le champ À est destiné à ceux qui doivent agir, et le champ Cc est destiné à ceux qui doivent simplement savoir.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre Cc et Cci ?

Dans le champ Cc, tous les destinataires voient qui a reçu le mail. Dans le champ Cci (Copie conforme invisible), les adresses sont masquées pour les autres.

Dois-je répondre à un mail où je suis en Cc ?

Généralement non, vous êtes là en simple observateur. N'intervenez que si vous avez une information cruciale à apporter.